科技赋能温情 服务守护母爱
山东通信圈
05-11 19:05
为弘扬中华民族孝老爱亲传统美德，2025年母亲节期间，烟台移动围绕“科技赋能温情，服务守护母爱”主题推出系列公益活动，以“社区+服务”、“科技+文化”、“公益+教育”创新实践为港城母亲送上别样节日关怀。
社区联动，构建温情服务网络。烟台移动联合社区、企业、学校等力量，推出多维度惠民服务，共建社区“感恩驿站”。在莱山区凤凰湖社区、芝罘区华茂社区等10个新时代文明实践站设立移动服务点，为老年母亲提供免费手机贴膜、反诈宣传、家庭宽带检测等服务，惠及1200余人次。全市82个营业厅组织“智能手机应用银发课堂培训课”，手把手教授母亲们使用视频通话、电子支付、家庭云相册等功能，累计开展200余次。组织30支志愿队走访孤寡老人家庭、养老社区等开展爱老敬老活动，帮助老人打扫卫生。
科技赋能，打造“智慧母爱”沉浸体验。烟台移动发挥技术优势，推出特色活动。在招远罗峰路旗舰厅营业厅设置亲情连线区，建立免费视频通道，帮助留守儿童与异地务工母亲实现“零距离”互动，现场打印“亲子合影”并制成电子相册存储于家庭云。在开发区营业厅搭建“智慧家庭展区”，演示智能音箱语音控制、远程厨房安全监测等功能，吸引了500余组家庭参与体验。在莱山分公司利用AI图像修复技术，免费为市民修复老照片200余张。
文化浸润，弘扬“感恩传承”之风。在海阳，联合卫生局建设数个“智慧医院”，通过5G+远程医疗系统为农村地区母亲提供线上问诊服务，已覆盖130余个村子。在栖霞，邀请剪纸传承人衣培娟开设“母爱主题剪纸课”，20组家庭共同创作剪纸作品《舐犊情深》，通过“和直播”平台展示。在全市82个营业厅设置“母亲优先专席”，并赠送康乃馨、环保布袋，为进厅母亲免费办理“防骚扰电话”业务。
本次活动覆盖烟台13个区县，直接服务群众超2万人次。下一步，烟台移动将持续深化“心级服务”品牌建设，计划将母亲节活动经验复制到重阳节、中秋节等传统节日，构建“科技+文化+公益”常态化服务生态，助力烟台打造“全龄友好型城市”。（徐冰鑫 王慧亮）
特别声明：本产品由大众新媒体大平台“大众号”号主上传发布，不代表平台观点和立场。