让游客进得顺心停得安心走得开心

7月20日上午，淄博八大局便民市场内摩肩接踵，游人如织，迎来了又一波暑期客流高峰。

“进了城区没堵车，基本一路绿灯！最让我感动的是，这么多游客来玩的‘八大局’，停车竟然也不收费。”记者偶遇从山西带家人来淄博游玩的高先生一家，刚到第一站“八大局”，他们便被淄博如火的热情打动了。

高先生的一路畅行得益于市公安局交通管理支队以“绣花功夫”精耕城市出行的默默付出：道路资源寸土必争、信号配时分秒必较、路口渠化精雕细琢。通过精细调控1696个信号灯配时，成功实现205条道路、1056个路口的绿波通行，车辆平均延误降低21%、平均停车次数减少16%。

在市公安局交通管理支队合成实战指挥中心，大屏幕实时跳动着全市的实时路况。“我们将全市46处易堵点位和20处网红打卡点清晰地划分为核心区、管控区、外围疏导区三个圈层，实施差异化的精细管控，并通过‘配时优化、绿波调控、线路推送’等管控模式，最大限度平衡流量、疏堵保畅。”合成实战指挥中心负责人马照昭介绍。

据统计，今年“五一”期间，我市旅游景区及网红景点共接待游客190.59万人次，在全市交通流量上升的情况下，高峰拥堵指数却同比下降6.12%。

畅通与温情的背后，是无数藏蓝身影日夜不息的坚守。

市公安局交通管理支队张店区大队党总支成员刘鹏，每天路面值勤超过14个小时，化身交通“指挥官”，在“八大局”、海岱楼等人潮最汹涌处，根据实时流量灵活采取分时段限流措施；市公安局交通管理支队周村区大队交通秩序管理中队中队长孙兰斌，为保障火爆的海月龙宫烧烤体验地交通顺畅，深入分析3年流量数据，在关键路口试点信号自适应系统，推行“远调近疏”策略，成为网红烧烤背后的“交通护航者”……每个节假日期间，全市公安交警辅警严格执行24小时值班备勤制度，全员在岗，护航车辆畅行。

停车难曾是城市痛点。市公安局交通管理支队充分挖掘和盘活各类停车资源，协调238家党政机关事业单位错时开放内部停车场，在重点网红景点设置停车泊位4.2万个，有效缓解了停车难、停车乱问题。

盘活存量，更要智慧引导。市公安局交通管理支队借助高德、百度等导航平台实时发布停车诱导信息，及时推送停车场饱和状态。同时，协调青桔、哈啰等公司增加1.6万辆摆渡电动自行车，打通“最后一公里”，不断提高游客停车出行的便利度。

在这幅安全畅通的画卷中，温情执法成为最动人的底色。

轻微压线、轻微越线、轻微超速……在淄博，这些情节轻微且及时纠正的“无心之失”，收到的不再是处罚单，而是温和的提示教育。对不按规定停车等8类普通违法行为，我市创新实施“首违警告”制度，给初犯者一次改正的机会。据了解，今年全市“首违警告”累计拨打50余万次提示电话、发送390余万条提示短信。

温馨的提示电话和短信替代了冰冷的罚单，成为这座城市最独特的“问候语”。马照昭道出温情执法的初衷：“保持畅通愉悦的交通环境并不能只靠处罚，特别是对于外地驾驶员，因为路况不熟而造成的一些轻微交通违法，我们通过提示教育这种温情执法，让司机们能够进得畅、停得下、走得顺。”

从“绿波调控”的一路绿灯，到错时共享释放的停车便利，再到“首违警告”的温情执法……市公安局交通管理支队用行动给出了“服务淄博”的答案：将“管理就是服务”理念深植于心，探索创新绿色出行管理模式，让来淄游客真切感受到“进得顺心、停得安心、走得开心”。