威海市文登区：“一件事一次办” 探索卫生健康集成化网办新模式

编者按：

山东围绕“高效办成一件事”合力攻坚，着力解决好企业群众的操心事、烦心事、揪心事，加快推进“互联网+政务服务”建设，进一步提升服务企业群众效能和水平，深入推进各类政务服务事项“一次办好”。

威海市文登区依托“爱山东”APP开发公共场所卫生许可和健康证在线预约系统，对接省统一身份认证系统、省电子证照系统、威海市政务服务云平台、威海市大数据平台等系统平台，通过数据共享获取电子身份证、电子营业执照、电子印章等数据资源，打造“卫生健康一件事”集成化网办新模式，提高公共卫生安全水平。

健康合格证明“掌上办”

在文登区，公共卫生从业人员通过“爱山东”APP预约，实名认证后，系统自动调用申请人身份证相关信息，输入用人单位统一社会信用代码，获取营业执照信息，明确健康证的具体类型，调用电子证照头像照片，实现申请材料“免填写”。预约成功后，申请人按照预约时间到医院体检，体检结果可通过“爱山东”APP上查询亮证、自主下载、自行打印。电子健康证管理系统归集全区范围内从业人员的健康证明信息，卫生监督执法人员在执法过程中可预先单独查验个人体检状态，或者定期查看健康证异常报表快速准确了解从业单位人员健康体检情况，有效提升了卫生监督执法工作智能化、科学化水平，也促进了从业单位加强管理、守法经营。

公共场所卫生许可“无感办”

企业登录“爱山东”APP申请公共场所卫生许可证，通过数据共享，实现身份信息自动获取、表单信息自动填充、申请材料自主上传、电子签名在线授权。审批办结可即时领取电子证照，提供免费邮寄服务，大幅降低办事成本，实现从“带证现场办”到“免证掌上办”质的飞跃。同时，在实时全量归集市场主体证照信息基础上，自动检索匹配许可证即将到期延续或营业执照变更后需进行联变的市场主体，为企业群众精准化匹配、个性化推送专项办理提醒信息，做到“超前提醒”。申请人根据短信提醒在规定时限内办理相关许可证延续或变更，实现“无感申办”，破解企业群众持有证照逾期失效带来的风险损失这一难点堵点问题。

卫生健康一件事“一次办”

依托“爱山东”APP“一件事办理”专栏，文登区创建“卫生健康一件事”模块。申请人在办理公共场所卫生许可证或健康证任何一个事项时，进入“卫生健康一件事”模块，选择要办理的事项，办结后系统自动推送提示信息，告知申请人可同步办理其他事项，破解了申请人的信息盲区。通过一个“入口”即可完成“卫生健康一件事”全程网办，实现系统互通，流程交互、数据流转，办理时间压缩40%，跑腿次数压缩50%，表单填写简化90%，审批环节简化90%，大大提高了公共卫生服务水平。