有画漫说|保安、骑手与饿肚子的我
唐浩鑫 张瑞雪 来源:大众新闻
2025-08-20 14:14:54原创

保安一挥手,闸门“哐”地一声落下——
“送到家门口”承诺卡在小区大门外。
登记、限时、禁入……一条条“小区土规矩”筑成了“内外禁区”,
热腾腾的外卖,只能在“最后500米”前等凉了。
拦路铁闸为何频频落下?背后也是几道难解的顽疾:
一刀切管理。物业拿门禁当令箭,画个线比抓小偷容易得多——是保安全?图方便?抑或是为了“管理费”的话语权?一刀切的政策落下,一概死守就成了优选捷径。
考核“歪了”。保安拦住骑手能上报功绩,业主投诉“我饿着肚子你不管”却不扣分——这是用显微镜看“违规”,却拿老花镜盯“服务”!
骑手“被困”。30分钟送达的倒计时,比外卖小哥的心跳还准,骑手只好飙车送餐——最后矛盾全送到小区门口保安亭里。
破局怎么破?
物业别做“小皇帝”,画线要看人性,别把懒政当保护牌;平台算法得添点“人情味儿”,别逼骑手拼命拼命;保安亭也该装个“服务镜”,照照服务初心在哪。至于业主,便捷不是恩赐,该争的权益也要说出来。小区的“通行证”,不该是掐断便利的闸刀。只有当“权力”不任性、“考核”不跑偏、“送餐”不拼命,外卖车的轮子,才能顺顺当当转进千家万户的门。
(大众新闻编辑 唐浩鑫 设计 记者 张瑞雪)
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